Air Canada è una delle maggiori compagnie aeree del Canada. È anche la compagnia di bandiera del Canada. Copre 64 destinazioni nazionali e 158 internazionali in sei continenti. Ha vinto numerosi premi internazionali per il miglior personale del servizio clienti. I dirigenti del servizio clienti sono molto cordiali e disponibili; propongono sempre soluzioni nell'interesse dei passeggeri.

È possibile comunicare con l'operatore Air Canada in diversi modi e chiedere la loro assistenza. I dirigenti del servizio clienti sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarvi a risolvere i vostri problemi in tempo. Per trovare le opzioni di contatto, seguire i passaggi indicati di seguito:

Collegamento tramite chiamata

Air Canada dispone di numeri verdi attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per il supporto al servizio clienti. Se chiamate dall'Italia, potete chiamare il numero di telefono di Air Canada +39-09-1898-3852 o +39 06 8351 4955. I dirigenti di questo numero si occupano solo delle informazioni sui voli e delle prenotazioni e a volte possono aiutarvi con altre domande minori. Per trovare gli altri numeri o i numeri internazionali, seguite la procedura:

• Innanzitutto, aprire il sito web ufficiale di Air Canada.
• Andate quindi alla sezione "Informazioni di contatto" e cliccateci sopra.
• A questo punto, toccare il link "Altri numeri" nella pagina dei contatti.
• Selezionate il vostro Paese e le opzioni di contatto saranno visibili.
• Chiamare il numero di telefono di Air Canada +39-09-1898-3852.
• Seguire il menu IVR e mettersi in contatto con gli operatori di Air Canada.

Connettersi tramite chat

È possibile comunicare con l’operatore Air Canada anche tramite chat. Il Chatbot è disponibile nell'angolo in basso a sinistra del sito web. Tuttavia, se non riuscite a trovarlo nella pagina principale, andate alla pagina "Informazioni di contatto", dove vedrete l'icona della chat. Cliccateci sopra e iniziate a chattare.

In genere si ottengono risposte automatiche, ma quando si fornisce una recensione, si è insoddisfatti delle risposte e si ha bisogno di ulteriore assistenza. L'utente verrà messo in contatto con una persona reale. È possibile selezionare l'assistenza immediata e, in pochi minuti, si verrà agganciati.

Connettersi attraverso i social media

L'assistenza di Air Canada può essere raggiunta attraverso le sue piattaforme di social media. La compagnia aerea è molto attiva su Twitter, quindi se volete potete inviare un messaggio diretto al suo account Twitter.

Nota: se vi mettete in contatto con Air Canada attraverso la piattaforma dei social media. Tenete presente che possono assistervi solo per semplici modifiche, rispondere alle vostre domande o mettervi in contatto con il loro personale di assistenza professionale. Scegliete altre opzioni di contatto se desiderate un'assistenza dettagliata.