CAPVITAL Annecy
Nos valeurs
Professionnalisme, exigence qualité, bienveillance et proximité.
Notre réseau d’experts partage les mêmes valeurs.
Un professionnalisme et une exigence de qualité qui font toute la différence avec les autres prestataires de maintien à domicile.
Chacun de nos points de vente s’engage au respect de la charte qualité Capvital et répond à une certification ISO 9001, garantissant la gestion des risques et le respect des normes. Vous avez ainsi la certitude que nos produits sont fiables, innovants et personnalisables. Afin de vous offrir le meilleur service possible et viser des standards de qualité de plus en plus élevés, de nombreuses formations et solutions e-learning sont continuellement dispensées à nos collaborateurs.
Nos valeurs clés -la bienveillance, la proximité, l’implication et l’engagement- nous unissent et nous font progresser vers un objectif commun : les mettre à votre service pour vous donner satisfaction.
Notre mission
Faciliter votre quotidien et celui des professionnels de la santé.
Les personnes que nous accueillons sont souvent perdues dans un univers qu’elles ne connaissent pas et fragilisées face à des évènements de la vie imprévus ou douloureux.
Au-delà de la vente et de la location de matériel médical, notre mission est aussi de vous écouter, de vous rassurer et de vous guider.
Dès le premier contact, en magasin, au téléphone ou sur le site web, nous établissons une relation de confiance et la faisons durer à chaque étape de notre relation.
Concernant les professionnels de santé et de collectivités, nous savons que leur quotidien est très chargé, souvent éprouvant et qu’ils courent après le temps. Nous devons donc répondre rapidement et durablement à leurs demandes, leur garantir la fiabilité de nos produits et de nos services. Avec l’engagement qualité de notre réseau, ils se sentent rassurés et nous confient leurs patients en toute confiance.
C’est grâce à cet accompagnement complet et personnalisé que nous facilitons votre quotidien.
3660 Rte d'Albertville, 74320 Sévrier, France
+33 4 50 19 05 87
